Privacyverklaring
Het Herstel Huis, gevestigd aan Smalstraat 3, 5341 TW Oss, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Het Herstel Huis
Smalstraat 3, 5341 TW Oss
06–24714230
info@het-herstelhuis.nl
KVK: 72661356
Persoonsgegevens die wij verwerken
Het Herstel Huis verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Wij verwerken in ieder geval de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mail address
- Gezondheidsgegevens die nodig zijn voor de behandeling
- Eventuele medische bijzonderheden die jij vrijwillig doorgeeft
- Betalingsgegevens
- Gegevens over jouw afspraken en bezoeken
- Gegevens over jouw surfgedrag op onze website (anoniem waar mogelijk)
Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens
Wij verwerken uitsluitend gezondheidsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een behandeling door een beroepsbeoefenaar in de gezondheidszorg, conform de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO). Deze gegevens blijven vertrouwelijk en worden nooit gedeeld met derden zonder jouw nadrukkelijke toestemming.
Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken
Het Herstel Huis verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het plannen en uitvoeren van behandelingen
- Het afhandelen van betalingen
- Contact met jou opnemen wanneer dit nodig is
- Het informeren over wijzigingen in afspraken of diensten
- Het bijhouden van jouw behandelgeschiedenis
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie- en bewaarplicht)
Geautomatiseerde besluitvorming
Het Herstel Huis neemt geen besluiten die gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerkingen die nadelige gevolgen kunnen hebben voor personen.
Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
Gezondheidsgegevens: Wij hanteren de wettelijke bewaartermijn conform de WGBO. Uw behandeling dossier wordt bewaard gedurende vijftien (15) jaar na de laatste behandeling, tenzij u ons schriftelijk verzoekt deze eerder te wissen en dit de wettelijke bewaartermijn niet overschrijdt.
Nieuwe Sectie: ‘Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens’
Indien je klachten hebt over de manier waarop Het Herstel Huis omgaat met jouw gegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Dit kan via de website van de AP.
Delen van persoonsgegevens met derden
Het Herstel Huis deelt jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:
- Het uitvoeren van de behandeling
- Het verwerken van betalingen
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Met alle partijen die gegevens namens ons verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
Wij verstrekken nooit gegevens aan derden voor commerciële doeleinden.
Cookies en website gebruik
Het Herstel Huis gebruikt functionele en analytische cookies om:
- De website goed te laten werken
- Voorkeursinstellingen te onthouden
- De website te optimaliseren
Bij het eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies.
Je kunt cookies altijd verwijderen via de instellingen van je browser.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om:
- jouw gegevens in te zien
- jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking
- jouw toestemming in te trekken
- een verzoek te doen tot gegevensoverdraagbaarheid
Een verzoek kun je sturen naar:
info@het-herstelhuis.nl
Ter verificatie vragen wij een veilige kopie van je identiteitsbewijs (met afgeschermde BSN/pasfoto).
Beveiliging van persoonsgegevens
Het Herstel Huis neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en treft passende maatregelen tegen:
- misbruik
- verlies
- onbevoegde toegang
- ongewenste openbaarmaking
Denk hierbij aan:
- beveiligde opslag
- wachtwoordbeveiliging
- versleuteld mailverkeer waar nodig
- beperkte toegang binnen het team
Bij een vermoeden van misbruik kun je contact opnemen via:
